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Comunicação na saúde: Coren-SE capacita profissionais da Maternidade Lourdes Nogueira

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22.09.2025

Na manhã do dia 15 de setembro, a colaboradora do Conselho Regional de Enfermagem de Sergipe (Coren-SE), enfermeira Janine Carvalho, conduziu uma palestra sobre comunicação efetiva para os profissionais da Maternidade Lourdes Nogueira. A iniciativa buscou destacar a importância do diálogo claro, objetivo e humanizado entre equipes de saúde, especialmente quando se trata do acompanhamento pré-natal e do atendimento hospitalar.

Durante a apresentação, Janine Carvalho ressaltou que falhas na comunicação estão entre as principais causas de erros e atrasos no cuidado à gestante e ao recém-nascido. Segundo a palestrante, investir em práticas de comunicação assertiva significa ampliar a segurança do paciente, fortalecer o trabalho em equipe e otimizar os fluxos de atendimento dentro das maternidades.

Desafios na integração entre APS e hospitais

Um dos pontos centrais da palestra foi a análise dos problemas de comunicação entre a Atenção Primária à Saúde (APS) e os hospitais. Muitas vezes, a ausência de informações completas sobre o pré-natal dificulta a continuidade do cuidado, gerando riscos de duplicidade de procedimentos ou de falhas na assistência.

A enfermeira destacou que esse tipo de lacuna pode contribuir para eventos adversos que afetam diretamente a saúde da mãe e do bebê. Entre eles, estão diagnósticos tardios, dificuldades no encaminhamento adequado e aumento da vulnerabilidade clínica durante o trabalho de parto. Para enfrentar esses desafios, a palestrante reforçou a necessidade de protocolos integrados, prontuários bem preenchidos e canais de comunicação permanentes entre unidades básicas e maternidades.

Prevenção e mitigação de eventos adversos

Encerrando sua fala, Janine Carvalho apresentou estratégias para prevenir e mitigar riscos no contexto materno-infantil. Entre as recomendações, destacou a implementação de treinamentos contínuos em comunicação, a adoção de checklists de informações essenciais no pré-natal e a criação de espaços de diálogo interprofissional dentro das instituições de saúde.

De acordo com a colaboradora do Coren-SE, a segurança da gestante e do neonato deve ser prioridade absoluta, e isso só é possível quando todos os profissionais envolvidos compartilham informações de forma ágil e eficiente. “Comunicar-se bem não é apenas trocar mensagens, mas garantir que o cuidado chegue de forma integral e segura àqueles que mais precisam”, afirmou.

Com a ação, o Coren-SE reforça seu compromisso em fortalecer a enfermagem sergipana e em contribuir para a melhoria da qualidade assistencial em todo o estado, por meio de iniciativas educativas que valorizam o conhecimento e a prática profissional.