Segundo o Regimento Interno da Ouvidoria do COFEN, o prazo previsto para resposta às manifestações será de 10 (dez) dias úteis, contados do recebimento. O princípio da Ouvidoria-Geral é de atuar de maneira rápida e eficaz. Entretanto, cada demanda tem um tempo diferente de tratamento e resposta, dependendo de sua complexidade, e dos encaminhamentos que precisarão ser feitos pelas áreas responsáveis, até que seja considerada solucionada e concluída.